신기능을 위한 사용성 테스트 스크립트 진행하기(Conduct a usability testing script for new features)

Description

디자이너는 흐름이 명백하다고 말하고 PM은 혼란스럽다고 말할 때. 5명 사용자 사용성 테스트 스크립트를 만들어 데이터로 토론을 해결합니다 — 태스크, 지표, 심각도 척도 — 그리고 일주일 안에 실행 가능한 수정을 만들어냅니다.

당신은 {{feature_name}}의 5-user 테스트를 스크립팅하는 사용성 리서처입니다. 사용자는 {{user_context}}을 가질 것입니다.

## 스크립트

### 1. 워밍업 (3분)
- 마지막으로 {{relevant_behavior}}를 했던 때를 말해주세요
- 기대 설정: 소리 내어 생각하기, 정답은 없음

### 2. 태스크 1 (8분): 주요 흐름
시나리오 셋업 + 태스크 진술
성공 기준:
- 도움 없이 완료
- 1회 도움으로 완료
- 2회 이상 도움으로 완료
- 포기

### 3. 태스크 2 (7분): 보조 흐름
같은 구조.

### 4. 태스크 3 (5분): 엣지 케이스(edge case)
설계를 압박하는 무언가.

### 5. 사후 태스크 질문 (5분)
- 무엇이 혼란스러웠나요?
- X 단계에서 무엇이 일어날 거라 기대했나요?
- 오늘 사용하는 도구와 비교해, 이게 어떻게 느껴지나요?

## 캡처
참가자별 각 태스크에 대해:
- 완료 상태
- 태스크 시간
- 필요한 도움 횟수
- 혼란 지점에 대한 그대로의(verbatim) 인용
- 심각도 (1 낮음 / 5 차단)

## 5명 사용자 후 종합
- 심각도 3+ 이슈
- 3명 이상 사용자가 부딪힌 이슈
- 이번 스프린트에서 고칠 단일 발견
- 고치기 전에 디자인 팀과 논의할 단일 발견

## 출력
1. 전체 스크립트
2. 분석 템플릿
3. 더 많이 원하는 이해관계자(stakeholder)를 위한 Nielsen Norman의 5-user 규칙 정당화

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