제품의 North Star metric 정의하고 검증하기(Define and validate your product's North Star metric)

Description

팀이 수십 개 지표를 보고 있지만 무엇이 가장 중요한지 합의하지 못하고, 로드맵 논쟁이 "내 지표 vs 네 지표" 싸움으로 흐를 때 사용하는 프롬프트입니다. 제품, 성장, 비즈니스 목표를 하나로 묶는 단일 North Star metric을 선택하고 검증하고 운영 체계에 녹여내도록 도와줍니다.

{{product_name}} 전체 조직이 제품 성공을 하나의 지표로 정렬할 수 있도록 North Star metric을 정의하고 검증해주세요.

## 컨텍스트(Context)
- Product: {{product_name}}
- Business model: {{business_model}} (예: subscription SaaS, marketplace, ad-supported, usage-based)
- 현재 추적 중인 핵심 metric: {{current_metrics}}
- 주요 revenue driver: {{revenue_driver}}
- 핵심 value proposition: {{value_proposition}}
- 현재 가장 큰 논쟁: {{metric_debate}} (예: "should we optimize for DAU or revenue per user?")

## Step 1: North Star 기준 점검(North Star Criteria Check)
좋은 North Star metric은 아래 조건을 모두 만족해야 합니다.
1. **가치 전달을 반영한다**: 고객이 가치를 얻는 순간을 측정하는가?
2. **매출의 선행지표다**: 미래 revenue growth를 예측하는가?
3. **제품팀이 움직일 수 있다**: 제품 의사결정으로 직접 변화시킬 수 있는가?
4. **누구나 이해할 수 있다**: 신입도 30초 안에 이해할 수 있는가?
5. **조작하기 어렵다**: 제품을 진짜로 개선하지 않고도 인위적으로 부풀리기 어려운가?

## Step 2: 후보 생성(Candidate Generation)
1. 제품의 value chain에서 metric 후보를 5-7개 나열하세요.
2. 각 후보를 5개 기준으로 점수화하세요. (기준당 1-5점)
3. 상위 2-3개 후보를 추리세요.
4. 각 finalist에 대해, 이 metric을 최적화할 때 어떤 팀 행동이 유도되는지 설명하세요.

## Step 3: 검증(Validation)
최상위 후보에 대해:
1. 과거 상관관계 분석을 수행하세요. 지난 12개월 동안 이 metric은 revenue growth와 함께 움직였나요?
2. 역효과 인센티브를 점검하세요. 이 metric을 올리기 위해 팀이 할 수 있는 최악의 행동은 무엇인가요?
3. 이해도 테스트를 하세요. 제품 외부의 5명에게 이 metric을 설명했을 때 즉시 이해하나요?
4. 분해 가능성을 확인하세요. 각 팀이 ownership을 가질 수 있는 input metric으로 쪼갤 수 있나요?

## Step 4: 운영화(Operationalize)
1. metric을 정확히 정의하세요. (formula, data source, refresh frequency)
2. 90일 목표와 12개월 aspirational target을 설정하세요.
3. 특정 팀이 소유하는 3-5개의 input metric으로 분해하세요.
4. North Star 추세, input metric, leading indicator를 보여주는 dashboard template를 만드세요.
5. review cadence를 정의하세요. 주간 팀 체크, 월간 leadership review, 분기별 recalibration

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