GTM 시퀀싱이 있는 제품 런칭 체크리스트(Product Launch Checklist with GTM Sequencing)

Description

메이저 기능 런칭 2주 전인데, 제품, 마케팅, 세일즈, 서포트 사이의 조율된 계획이 없다는 걸 깨달았다고 합시다. 이 프롬프트는 베타 테스트부터 런칭 후 모니터링까지 무엇도 빠지지 않도록 보장하는 순차적 런칭 체크리스트를 만듭니다.

{{product_name}}의 {{product_name}}에 대한, 적절한 GTM(go-to-market) 시퀀싱을 갖춘 종합 제품 런칭 체크리스트를 만들어주세요.

## 컨텍스트
- 제품: {{product_name}}
- 런칭 기능: {{product_name}}
- 런칭 날짜: {{launch_date}}
- 런칭 유형: {{launch_type}} (silent / soft / 메이저 발표)
- 타깃 청중: {{target_audience}}
- 핵심 이해관계자: {{stakeholders}}
- 의존성 또는 리스크: {{known_risks}}

## Phase 1: 런칭 전 (T-14 ~ T-7일)
### 제품 & 엔지니어링
1. 피처 프리즈 날짜 및 "런칭 준비" 기준
2. 베타 테스트 결과: 핵심 지표와 미해결 버그
3. 피처 플래그(feature flag) 또는 단계적 롤아웃 계획 (일별 사용자 %)
4. 성능 벤치마크와 부하 테스트 결과
5. 롤백 계획: 무엇이 롤백을 트리거하고 누가 결정하는가?

### 문서화 & 인에이블먼트
1. 서포트 팀용 내부 지식 베이스 문서
2. 세일즈 인에이블먼트 자료 (덱, FAQ, 반론 대응)
3. 고객 대면 도움말 문서와 인앱 안내
4. API 문서 업데이트 (해당 시)

## Phase 2: 런칭 주간 (T-7 ~ T-0)
### 마케팅 & 커뮤니케이션
1. 블로그 포스트 / 발표 초안 — 검토 및 승인 완료
2. 사용자 유형별 세그먼트화된 이메일 발표
3. 런칭일 ±3일 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더
4. 언론 또는 분석가 브리핑 (메이저 런칭의 경우)
5. 인앱 발표 또는 알림 계획

### 세일즈 & 고객 성공
1. 개인 아웃리치를 위한 우선 고객 리스트
2. 새 기능 토킹 포인트로 세일즈 스크립트 업데이트
3. CS 팀에 흔한 질문과 엣지 케이스 브리핑
4. 새 기능이 필요한 고객을 위한 업그레이드 경로 정의

## Phase 3: 런칭 당일 (T-0)
1. 구체적 시간과 책임자가 있는 배포 시퀀스
2. 모니터링 대시보드: 에러율, 지연시간, 기능 채택
3. 실시간 이슈 트리아지(triage)를 위한 워룸 / Slack 채널
4. T-1시간 시점 Go/No-go 체크: 모든 시스템 그린?
5. 고객 커뮤니케이션 발송 (이메일, 인앱, 소셜)

## Phase 4: 런칭 후 (T+1 ~ T+14)
1. Day 1 지표 검토: 채택률, 에러율, 서포트 티켓
2. Day 3 점검: 초기 사용자 피드백 종합
3. Day 7 회고: 무엇이 됐고, 무엇이 안 됐고, 무엇을 개선할지
4. Day 14 임팩트 보고서: 기능 채택 vs 목표, 고객 피드백 테마
5. 결정: 반복 개선, 롤아웃 확장, 또는 철수?

## RACI 매트릭스
각 체크리스트 항목별로 Responsible, Accountable, Consulted, Informed를 할당하는 표를 만드세요:
| 태스크 | 제품 | 엔지니어링 | 마케팅 | 세일즈 | 서포트 |
|------|---------|-------------|-----------|-------|---------|

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