PM 업무를 위한 자동화 기회 스캔 만들기(Build an automation opportunity scan for PM work)

지루한 일은 자동화하고, 판단은 남겨 둬라

PM 업무에는 뚜렷한 구성이 있습니다. 판단 비중이 높은 활동(인터뷰, 전략, 이해관계자 협상)과 판단 비중이 낮은 활동(요약, follow-up, research synthesis, calendar triage)입니다. 후자를 자동화하면 의사결정 품질을 해치지 않으면서도 큰 시간을 되찾을 수 있습니다. Reforge의 AI 도입 관련 글과 The Pragmatic Engineer의 workflow automation 글은 모두 같은 점을 강조합니다. 가장 레버리지가 큰 자동화는 반복되는 low-judgment task에 있습니다.

이 프롬프트의 작동 방식

이 프롬프트는 활동을 세 가지 판단 카테고리로 분류하고, 반복되는 후보를 찾고, 절감 시간 × 품질 리스크 ÷ 구현 노력으로 점수화한 뒤, 가장 먼저 자동화할 세 가지를 고릅니다. "절감 효과가 있어도 수동으로 유지할 작업"을 마지막에 적게 하는 이유는 일종의 지혜 검증입니다. 어떤 작업은 수동이기 때문에 가치가 있기도 합니다. 예를 들어 손으로 쓰는 감사 메모나 시니어 1:1 같은 것들입니다.

언제 사용할까

• PM이 반복되는 low-judgment 업무에 잠식되고 있을 때
• 팀이 커지면서 개인 생산성 향상이 필요할 때
• 새 분기가 시작되며 여유 시간 회수가 목표일 때
• 새로운 AI PM이 팀에 권하기 전에 먼저 자동화를 dogfood해 보고 싶을 때
• 리더십이 눈에 보이는 PM 생산성 향상을 요구할 때

흔한 함정

• 판단이 무거운 일을 자동화하는 것. 전략적 판단을 자동화하면 결과는 brittle해지고 PM 역량도 약해집니다.
• 품질 리스크를 무시하는 것. 절감 효과는 크지만 품질 리스크가 높은 자동화는 결국 순손실입니다.
• Review cadence가 없는 것. 자동화 워크플로는 시간이 지나며 drift합니다. 분기별 리뷰를 예약하세요.

참고 자료

• AI Adoption in Product Orgs — Reforge
• The Pragmatic Engineer Newsletter — Gergely Orosz
• Google re:Work — Google
• The Pragmatic Engineer — Gergely Orosz