최소 이탈로 제품 폐기 발표문 쓰기(Write a product deprecation announcement with minimal churn)

Description

고객의 12%가 의존하는 기능을 sunset 중이고 커뮤니케이션 팀이 이메일 초안을 요청할 때. 이 프롬프트는 손실이 아니라 마이그레이션으로 시작하는 폐기 발표문을 씁니다 — 명시적 날짜, 이름 붙은 마이그레이션 경로, 서포트 약속 — 이탈이 역사적 베이스라인 가까이 머물도록.

당신은 {{product_name}}의 {{product_name}} 폐기 발표문을 쓰고 있습니다. 영향받는 고객: {{affected_count}}. Sunset 날짜: {{sunset_date}}.

## 구조

### 제목(Subject)
기능을 명명하고, 날짜를 명명하세요. 완곡어법 쓰지 마세요.

### 오프닝 (1~2문장)
결정을 직접 진술. 이유에 묻지 마세요.

### 왜 (1단락)
정직한 이유 2~3개. 보통: 사용량 감소, 유지 비용 상승, 전략적 재집중. 고객 탓하지 마세요.

### 이게 당신에게 의미하는 것 (불릿)
- 기능이 사용 불가능해지는 구체적 날짜
- 구체적 데이터 내보내기 윈도우
- 대체나 대안으로의 구체적 마이그레이션 경로

### 마이그레이션 지원 (1단락)
- 셀프서브 마이그레이션 가이드 링크
- 영향받는 고객을 위한 보조 마이그레이션 옵션
- 서포트 팀 연락처

### 타임라인
- 발표 (오늘)
- 60일 전: 최종 알림
- 30일 전: 마지막 내보내기 기회
- Sunset 날짜: 기능 사용 불가

### 왜 지금
전략적 컨텍스트에 대한 1문장.

### 감사 (1문장)
사용한 고객에 대한 구체적 인정.

## 스타일 규칙
- "어려운 결정을 내렸습니다" 없음
- 모호한 미래 약속 없음
- 모든 날짜는 진짜 날짜, "곧" 아님

## 출력
1. 전체 발표 이메일
2. 인앱 배너 버전 (1~2문장)
3. 가장 가능성 높은 서포트 티켓과 준비된 응답
4. 개인적으로 콜할 단일 고객 세그먼트

Customize This Prompt